菜单
火币PC端软件下载后提示“有风险”无法运行
可能被系统防火墙拦截。请点击“更多信息”-“仍要运行”。确保软件来源是官网后，可放心使用，或在杀毒软件中添加信任。
交易所对未成年人开放吗
多数合规交易所禁止18岁以下用户注册，违反会导致账户冻结且交易行为无效。
什么是自动投资计划
自动投资是定期定额买入指定币种，平摊成本，适合长期定投的用户。
为什么有人能追回损失，有人却不能
关键在于是否抓住了“窗口期”即是否在资产转移前成功冻结账户，或是否锁定了有偿还能力的境内责任人。
如何彻底卸载火币APP并清除残留数据
卸载后，建议进入手机“设置-应用管理”，找到火币，手动清除缓存和数据。安卓用户还可进入文件管理器删除相关文件夹。
平台会不会跑路
选择合规、运营时间久、公开储备金的主流平台，跑路风险极低，避免使用高息揽储的小平台。
比特现金有没有官方钱包
没有官方钱包，但有很多优质第三方钱包，如Electron Cash（桌面端）、Bitcoin.com钱包（移动端）和TP钱包等，选择时请认准信誉良好的产品。
非小号怎么导出交易记录
通过绑定的交易所API同步的订单记录支持云端同步和导出，方便用户进行个人财务核算和报税整理。
